Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar?

Sí, claro, somos una tienda web que atiende a sus clientes con la mayor honestidad. Queremos que todos nuestros clientes se encuentren felices de comprar en nuestro sitio. Nos interesa entablar una relación laboral con clientes que puedan vender nuestros productos, obtener una excelente rentabilidad prestándoles el mejor servicio.

¿Cual es la compra mínima?

La compra mínima es de $100 por producto, y el pedido total mínimo es de $3.000.

¿Cómo realizo la compra?

Para realizar el pedido puede seguir los siguientes pasos:

1- Seleccionar los artículos a comprar añadiéndolos a su carrito de compras haciendo clic al botón "Añadir al Carrito".

2- Finalizada su selección, presione el carrito de compra que aparece en la parte superior derecha. Aquí podrá verificar si su pedido está correcto, de ser así presione el botón “Pasar por caja” (En caso de no estar registrado en la página, seleccionar la opción "Crear una cuenta" para poder pasar al siguiente paso).

3- Llenar el formulario con todos los datos que aparecen para procesar su pedido especificando donde quiere que llegue su pedido y presionar "Siguiente".

4- Seleccionar su forma de pago: Si elije "Deposito o transferencia" o "Efectivo Pago Fácil o Rapipago" podrá recibir la información de pago en el mensaje de confirmación, y si desea pagar con Tarjeta de débito/crédito o saldo de MercadoPago, debe seleccionar cualquiera de los métodos de pago disponibles y contactarnos por lo canales de atención.

5- Luego de seleccionar la forma de pago, dar clic al botón "Realizar Pedido" e inmediatamente enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de pago e información del envío.

Recuerde contactarse con nosotros luego de la realización del pago de su pedido.

¿Qué formas de pago aceptan?

Podés abonar tu pedido a través de los siguientes métodos de pago:

1- En efectivo en un Pago Fácil o Rapipago.

2- Transferencia bancaria.

3- Depósito en efectivo en Banco Nación o Santander Río

4- Saldo Existente en Mercadopago. (3% de recargo)

5- Tarjeta de débito a través de MercadoPago (3% de recargo).

6- Tarjeta de crédito a través de MercadoPago (10% de recargo).

Nuestros precios están en Pesos Argentinos.

¿Puedo ir a comprar personalmente?

Nuestra tienda mayorista no posee atención al público en nuestras oficinas ni depósitos. Pero puede realizar su compra online a través de nuestro sitio web y le enviaremos su pedido

¿Qué descuentos ofrecen?

Ofrecemos descuento por importe total de pedido:

$12.000 un 5% de descuento

$30.000 un 10% de descuento

$60.000 un 13% de descuento

Este descuento no aplica en celulares ni en productos por bulto.

¿Dónde están ubicados?

Nuestra sede central está en Ciudad de Buenos Aires, desde donde enviamos los pedidos a todo el país.

¿Cómo realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país por la empresa de transporte que usted elija. Si usted no conoce ninguna empresa podemos sugerirle algunas para que utilice. El costo del mismo lo abona al recibir su pedido.

¿Cuáles son los costos de envíos?

Los costos de envíos dependen directamente de la empresa de transporte que desee contratar y de la localidad donde se encuentre.

¿Cuánto tardan en enviar el pedido?

Nuestro plazo de despacho de mercadería es de 2 a 4 días hábiles. Luego debe considerar el tiempo de transporte de la mercadería, que depende de la empresa y servicio que contrate. Tenga en cuenta que le facilitamos la guía del transporte en un plazo de 48 a 72 horas luego del despacho.

¿Qué hago luego de realizar mi compra?

Luego de realizar su compra y el pago respectivo debe contactarnos para concretar los datos del envío de su pedido.

¿Ofrecen garantía?

Aceptamos cambios y devoluciones de los productos, pero los costos de envío deberán ser abonados íntegramente por el cliente. Solo ofrecemos garantía por falla de fábrica. La mercadería con falla será enviada a nuestros depósitos para realizar la evaluación del producto, si la garantía aplica se le realizará la reposición correspondiente.

¿Por qué sólo aparecen dos formas de pago?

Para abonar su pedido con tarjeta de crédito, débito o saldo de Mercado Pago debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente, el cuál le enviará el link correspondiente para su pago, al momento de realizar el pedido en nuestra web puede seleccionar cualquiera de las opciones que vea en pantalla.

Notificación importante

Nos gustaría informarle que durante el proceso de pago y despacho puede salir de stock alguno de los productos que usted solicite. Cuando esto suceda, para que su pedido no se demore, no le será enviado nada en su reemplazo por lo cual usted tendrá Saldo a Favor para un nuevo pedido o solicitar el reintegro de este dinero.

De igual manera, si existe la posibilidad y no retrasa su pedido, nos comunicaremos con usted para ofrecerle alternativas.